Uso de freestyle con el PC y ver gráficas

Hola chicos,

Quisiera haceros una pregunta por si alguien me puede ayudar.

Hace una semana que me puse el freestyle y mi educadora me dijo que me descargara los datos, gráficas y demás cosas en la web de libreview para ella verlos desde su consulta, pero el caso es que cuando quiero conectar el aparato al ordenador y descargar los datos me pide unos requisitos de instalación que no tengo y al darle a instalar se queda el ordenador bloqueado sin hacer nada.

Lo he intentado en varias ocasiones y lo mas lejos que ha llegado la instalación es a decirme que ha habido un error porque no dispongo de los requisitos necesarios para ello.

Pero es que lo he intentado instalar tanto en mi portátil personal como en el ordenador del trabajo y nada.. no creo que los dos estén obsoletos como para instalar eso k debería ser tan simple :/

Gracias!

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